赤帽引越し・便利屋に関するお問い合わせ・見積もり依頼

お問合せ・お見積りにあたっての注意事項

  • インターネット(メール)からのお問合せにつきましては、窓口の営業時間が21時までとなっているため、お返事は翌日以降、順次ご回答させて頂いております。
  • お急ぎの場合は窓口の営業時間内にお電話にてお問合せ願います。
  • お問い合わせ内容によっては、お返事にお時間をいただく場合がございます。
    あらかじめご了承下さいますようお願いいたします。

※お見積りはご予定日「1か月前」からのご案内となります。

※ご予約につきましても、予定日「1か月前」からの受付となりますので、あらかじめご了承ください。


お客様情報

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お引越し・作業希望日


ご依頼内容

お荷物リスト

※対象の荷物を可能な範囲で構いませんのご記入ください。

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個人情報の取り扱い

この文書は、当社に個人情報を提供される前にご一読ください。ご同意いただいたうえで、お客様からご依頼のあった当社の商品・サービスを提供させていただきます。

1.個人情報の利用目的

お客様のお引越しに伴い、お預かりしたお荷物をご指定先に運送すること、トランクルームにより保管すること、および付帯サービス、お引越し終了後のアフターサービス、キャンペーン賞品送付の目的のために、お客様およびお届け先のお名前、ご住所、電話番号、携帯電話番号、メールアドレスあるいはお荷物の明細等を取得いたします。また、市場動向の調査、品質向上あるいは今後の当社の商品・サービス開発のために、アンケートを実施させていただき、お客様の個人情報を取得させていただくことがあります。

2.個人情報の取得方法

主として、お客様から直接当社に電話やFAXによる見積り依頼・ご相談、または当社ホームページによる見積り依頼・ご相談をいただくことで、お客様に関する個人情報を取得させていただいております。また、取得方法は、見積書やお申込書等へのご記入、各種資料のご提出、または当社社員による聞き取りにより取得いたします。なお、取得させていただく項目が任意項目で、その項目を取得させていただくことができなかった場合は、当社の商品・サービスの提供、お客様からのお問い合わせ・ご相談への対応等ができない場合がございますので、ご了承ください。一方、当社の商品・サービスを業として行うために、お客様企業・団体等から委託された個人情報を取り扱うことがあります。

3.個人情報の提供・委託

法令で定める場合などを除き、お客様の許可なく、その情報を第三者へ開示・提供することはありません。お荷物の運送や保管の都合上、当社が選定した運送業者や保管業者に業務を委託する場合、および什器類、屋外設備品等の取り外しや設置、あるいはキャンペーン賞品送付のために、当社が選定した委託業者に当該業務を委託する場合があります。これらの場合、当社の責任のもと、適宜、業務委託先の管理体制を確認しております。
お客様が、お引越し費用等をクレジットカードで決済される場合、お客様のご要望により、お客様のクレジットカード番号・有効期限等の情報を、その決済のため当社が契約しているクレジットカード会社に電子的方式によって提供いたします。また、提携各社のポイントサービス等のポイントに加算するためにお名前、会員番号、加算ポイント等を提携各社へ電子式方式によって提供いたします。

4.個人情報の保護

お客様からご提供いただいた個人情報は、適正に管理し、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止のために、技術および管理の面から、適切かつ合理的な保護処置を講じております。また、当社では、お客様の個人情報を取り扱っている部門毎に、保護管理の責任者を置き、その責任者の指示のもと、適正な保護管理を行っております。

5.個人情報の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除又は利用の停止・消去・第三者への提供の停止(以下、開示等という)

お引越しをご依頼の際にご提供いただいた情報について、お客様が、ご本人に関する情報の開示等をご希望される場合には、下記苦情・相談窓口までご連絡いただければ、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲で、速やかに対応させていただきます。この場合、規定に基づき手数料をいただく場合があります。

6.未成年者の方の個人情報

当社では、ご提供いただいた未成年者の情報についても、大人と同様の保護を図ってまいります。ただし、15歳以下の方については、必要に応じて保護者の方の同意を得る場合があります。

7.個人情報に関するお問合せ窓口

  • 株式会社いいとも 運送事業部 個人情報苦情・相談窓口
  • 住所 :〒183-0034 東京都府中市住吉町1-82-2 いずみビル 1階
  • 電話番号 :042-334-6416(代表)(午前9時~午後9時)
  • E-Mail :info@iitomo-web.com

上記「個人情報の取り扱い」をご確認の上、同意の場合は送信ボタンをクリックして下さい。

 
いいともサービス

素人の方が簡単にはできない、とっても危険なスズメバチの巣の駆除。そんな正義の味方的な仕事、そして、引っ越し業で学んだ経験をいかして、人の役に立ちたいと思う気持ち、をやってみたい、という気持ちから、平成18年スタートした暮らしの総合サポート業! それが、便利屋引っ越し便いいともです。